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Tipo do documento: Dissertação
Título: Mediação de conflitos nas escolas públicas da Diretoria de Ensino-Região de Assis-SP: estudo de caso da função de Professor Mediador Escolar e Comunitário.
Título(s) alternativo(s): Conflict mediation in the public schools of Directorate of Education-Region Assis-SP: a case study focused on the professor school and community mediator.
Autor: Menezes, Eva Cristina Aurélio 
Primeiro orientador: Ferri, Lúcia Maria Gomes Correa
Primeiro membro da banca: Santos Filho, José Camilo dos
Segundo membro da banca: Cecílio, Maria Aparecida
Resumo: Nas escolas ocorrem diversos conflitos, com vistas a diminuí-los, a Secretaria da Educação do Estado de São Paulo, por meio da resolução SE 19/2010, deliberou a função de Professor Mediador Escolar e Comunitário (PMEC), a qual faz parte do Programa de Proteção Escolar, instituído pela Fundação de Desenvolvimento da Educação (FDE). Este estudo tem como objetivo investigar como o Professor Mediador Escolar e Comunitário da Diretoria de Ensino-Região de Assis-SP, está vivenciando as situações de conflito no ambiente escolar. A metodologia utilizada para a pesquisa foi a abordagem qualitativa com estudo de caso. Utilizou-se para tanto, entrevista semiestruturada com quatro professores mediadores, pertencentes a esta Diretoria de Ensino e com oito alunos. Como ferramenta para a análise das entrevistas, empregou-se a técnica do Discurso do Sujeito Coletivo. Verificou-se que os mediadores recebem apoio da supervisão do Sistema de Proteção Escolar, entretanto e nem todos o recebe da gestão escolar. Estes educadores reclamam da falta de apoio dos pais, uma vez que acreditam que as escolas são rodeadas por muitos conflitos e que muitos destes conflitos são provenientes das relações familiares. Os tipos de conflitos mais comuns enfrentados por eles são: os de convivência, os relacionados à sexualidade aflorada nas séries iniciais do Ensino Fundamental II e o uso de drogas nas séries mais avançadas. Para os alunos entrevistados o conflito mais comum foram as brigas. Os resultados dos depoimentos dos alunos evidenciam que o PMEC contribui para resolver os conflitos na escola, pois ouve, orienta, evita agressões e refaz as amizades. Os alunos relatam também, a importância em se criar uma cultura de paz nas escolas, e que o PMEC ajuda muito nisto. Enfim, o profissional tem enfrentado as mais variadas situações nas escolas, desde alunos com dor, desrespeito às regras escolares, até situações de violência. Desta forma, constatou-se que estes profissionais estão construindo sua identidade para essa nova função. A pesquisa subsidia a discussão sobre tal função e contribui para a reflexão de como as políticas públicas educacionais estão sendo implementadas.
Abstract: In schools and various conflicts occur, in order to reduce them, the Department of Education of the State of Sao Paulo, through Resolution SE 19/2010, decided on the basis of Professor Mediator and Community School, which is part of School Protection Program, established by the Foundation for Development of Education. This study aims at investigating how Professor Mediator and Community School Board of Education-Region Assis-SP, is experiencing conflict situations in the school environment. The methodology used for the research was a qualitative approach with a case study. It was used for both semi structured interviews with four professors mediators belonging to the Board of Education and eight students from schools attended by these mediators. As tool for the analysis of the interviews we used the technique of the Collective Subject Speech. It was found that mediators receive support from the supervisory of the protection system of your school Teaching Board and not all receives the of school management. This will cause a feeling of devaluation and lack of motivation of their work. These educators believe that the schools are surrounded by many conflicts and that many of them have already come from the family relationship and complain of the lack of parental support. The most common types of conflicts that we found on a day-to-day are coping, sexuality touched on in the first grades of Basic Education and use of drugs in more advanced grades. To the students interviewed mentioned the conflict are the most common brawls. The results of the students testimonials evidence that the CEIP contributes to resolve conflicts in school because hears, orients, avoids aggressions and remakes friendships. Students report the importance of creating a culture of peace in schools and the CEIP and it helps a lot that the school improves his performance. The majority of students interviewees report that CEIP is more efficient to solve the problems in school, though other actors also agree that the school management also assist in this process. Finally, the professional has faced the most different situations in schools since students with pain, disregard for school rules, complaints by students against other students until situations in that need some advice. In this way, these professionals are constructing your identity for this new role. The research subsidizes the discussion about this function and contributes to the reflection of how the public policies are being implemented in practice.
Palavras-chave: Conflito
Professor Mediador Escolar Comunitário
Gestão.
Conflict
Professor and School Community Mediator
Management.
Área(s) do CNPq: CNPQ::CIENCIAS HUMANAS::EDUCACAO
Idioma: por
País: BR
Instituição: Universidade do Oeste Paulista
Sigla da instituição: UNOESTE
Departamento: Ciências Humanas
Programa: Mestrado em Educação
Citação: MENEZES, Eva Cristina Aurélio. Conflict mediation in the public schools of Directorate of Education-Region Assis-SP: a case study focused on the professor school and community mediator.. 2013. 95 f. Dissertação (Mestrado em Ciências Humanas) - Universidade do Oeste Paulista, Presidente Prudente, 2013.
Tipo de acesso: Acesso Aberto
URI: http://bdtd.unoeste.br:8080/tede/handle/tede/906
Data de defesa: 4-Abr-2013
Aparece nas coleções:Mestrado em Educação

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